1. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Ca și consumator, poți apela la ANPC pentru informații și sesizări privind drepturile tale.
- Site: anpc.ro
- Portal: reclamatii.anpc.ro
2. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Consumatorii pot apela la entități de soluționare alternativă a litigiilor. Informații: ANPC – SAL.
3. Platforma europeană SOL
Pentru litigii online poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR/SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Datele comerciantului
- SC Brino SRL
- CUI: 49569174
- Adresă: Str. Cameliei, nr. 12, Cam 12A, Ploiești, Prahova
- Telefon: +40 753 825 763
- Email: contact@brino.ro
- Site: brino.ro
5. Preferăm dialogul
Înainte de orice demers formal, te rugăm să ne contactezi. Majoritatea situațiilor se rezolvă rapid și amiabil.
Aceste informații au caracter general. Pentru situații particulare, ne poți contacta și, dacă e nevoie, poți consulta un specialist în drept.